Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:
a. Coaches in Nederland: de gebruiker van deze algemene voorwaarden: Coaches in Nederland B.V. gevestigd aan de Kastanjelaan 14 te Velp, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 02101378;
b. coach: de natuurlijke of rechtspersoon die via de website een overeenkomst sluit met Coaches in Nederland;
c. afnemer: de natuurlijke persoon, organisatie of bedrijf die via de website op zoek is naar een coach;
d. overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt na de inschrijving op de website tussen de coach en Coaches in Nederland;
e. website: de website www.coachesinnederland.nl.

Artikel 2 Algemeen
2.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst tussen Coaches in Nederland en de coach waarop Coaches in Nederland deze algemene voorwaarden van toepassing heeft verklaard.
2.2 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de coach, hoe ook genaamd, wordt hierbij door Coaches in Nederland uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of elektronisch zijn overeengekomen.
2.4 Indien van bepaalde, bij deze algemene voorwaarden geregelde onderwerpen, afwijkende bedingen zijn overeengekomen, blijven deze algemene voorwaarden voor het overige op de overeenkomst van kracht. Overeengekomen afwijkingen gelden nimmer voor meer dan één overeenkomst.
2.5 Indien één of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Coaches in Nederland en de coach zullen dan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.

Artikel 3 Verantwoordelijkheid voor links op de website
De website kan links bevatten naar andere websites dan www.coachesinnederland.nl, Coaches in Nederland kan geen permanente controle uitoefenen op die andere websites, noch enige verantwoordelijkheid aanvaarden inzake de inhoud ervan. Coaches in Nederland kan voor deze inhoud niet aansprakelijk worden gesteld.

Artikel 4 Prijzen
Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders is aangegeven.

Artikel 5 Inschrijven
5.1 Om gebruik te kunnen maken van de diensten van Coaches in Nederland dient de coach zich in te schrijven. Het inschrijven geschiedt middels het invullen van het elektronisch inschrijfformulier op de website.
5.2 Het elektronisch inschrijfformulier dient volledig en naar waarheid door de coach te worden ingevuld.
5.3 De coach kan gebruik maken van zijn account op het moment dat hij een e-mail van Coaches in Nederland heeft ontvangen, waarin staat dat de inschrijving en de betaling voltooid is.
5.4 Na de inschrijving ontvangt de coach een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee hij kan inloggen op de website in toegang krijgt tot zijn account. De gebruikersnaam en het wachtwoord die nodig zijn om in te loggen zijn strikt privé en vertrouwelijk, en mogen niet met anderen worden gedeeld. Coaches in Nederland kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van de inlogcodes van de coach. Coaches in Nederland kan er dan ook niet verantwoordelijk voor worden gesteld dat ongeautoriseerde derden gebruik maken van de inlogcodes van de coach.

Artikel 6 De overeenkomst
De diensten die Coaches in Nederland in het kader van de overeenkomst via de website aan de coach levert, is afhankelijk van het dienstenpakket dat de coach van Coaches in Nederland afneemt. De inhoud van de verschillende dienstenpakketten staat op de website.

Artikel 7 Facturatie en betaling
7.1 Facturatie geschiedt maandelijks. Via de e-mail ontvangt de coach de factuur.
7.2 Betaling geschiedt middels automatische incasso.
7.3 Indien de automatische incasso niet kan worden uitgevoerd of wordt gestorneerd, dan stuurt Coach in Nederland de coach een herinnering waarin hem een redelijke termijn wordt geboden om de factuur te betalen. Geeft de coach geen gehoor aan de herinnering, dan is de coach in verzuim. In dat geval is de coach, vanaf de datum waarop de verschuldigde som opeisbaar is geworden tot aan het tijdstip van betaling de wettelijke rente verschuldigd. Daarnaast komen alle kosten van invordering, nadat de coach in verzuim is, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, ten laste van de coach.

Artikel 8 Duur van de overeenkomst
8.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor de bepaalde tijd van 1 jaar. Na het verstrijken van de jaarlijkse termijn, wordt de overeenkomst telkens automatisch met 1 jaar stilzwijgend verlengd, tenzij de coach de overeenkomst overeenkomstig artikel 8.2 opzegt.
8.2 Opzegging van de overeenkomst dient tegen het einde van de overeenkomst te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden. Opzegging dient schriftelijk of via de e-mail te geschieden.
8.3 Het is niet mogelijk de overeenkomst tussentijds op te zeggen.

Artikel 9 Uitvoering van de overeenkomst
Coaches in Nederland zal de werkzaamheden naar beste vermogen en als zorgvuldig handelend beroepsbeoefenaar uitvoeren. Coaches in Nederland kan evenwel niet instaan voor het bereiken van enig beoogd resultaat.

Artikel 10 Verplichtingen van de coach
10.1 De coach is gehouden de dienst die hij aanbiedt volledig en naar waarheid te omschrijven.
10.2 Het is de coach niet toegestaan informatie op de website te plaatsen die de goede naam van Coaches in Nederland of van derden aantast.
10.3 De coach is verplicht, indien zich wijzigingen in zijn gegevens voordoen deze wijzigingen onverwijld via zijn account door te geven.
10.4 De coach is verplicht er per omgaand zorg voor te dragen dat informatie over de dienst die hij aanbiedt wordt verwijderd of aangepast zodra de dienst niet langer geleverd wordt of veranderd is.
10.5 De coach vrijwaart Coaches in Nederland voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan de coach toerekenbaar is.
10.6 De informatie die door de coach op de website wordt geplaatst of in daarop volgend contact wordt verstrekt, dient rechtstreeks verband te houden met de diensten die hij als coach levert.
10.7 De hyperlink die de coach in de advertentie plaatst dient rechtstreeks te verwijzen naar de website van de coach.
10.8 De coach dient de advertentie te plaatsen in de rubriek welke het meest verband houdt met de diensten die hij levert.
10.9 Indien de coach niet voldoet aan zijn verplichtingen verwoord in dit artikel, dan is Coaches in Nederland bevoegd de advertentie met onmiddellijke ingang van de website te verwijderen.

Artikel 11 Oneigenlijk gebruik van de website
11.1 De coach zal in het bijzonder geen informatie met gebruikmaking van de website verspreiden die:
a. in strijd is met nationale en internationale wetgeving;
b. in strijd is met de goede zeden of met de geest van handelen en gedragsregels die gelden op het internet;
c. de rechten van derden schenden;
d. het gebruik van internet door anderen kan beïnvloeden of verhinderen;
e. schade kan toebrengen aan, of kwetsend of discriminerend kan zijn ten opzichte van anderen.
11.2 Het is de coach niet toegestaan de website en/of de dienst op een dergelijke wijze te gebruiken dat daardoor de juiste werking van computersystemen van Coaches in Nederland of derden wordt aangetast dan wel dat daardoor andere gebruikers van de website worden gehinderd respectievelijk belemmerd.
11.3 Indien de coach handelt in strijd met de bepalingen van dit artikel, dan is Coaches in Nederland gerechtigd de overeenkomst met de coach te ontbinden en dient de coach alle schade aan Coaches in Nederland te vergoeden die Coaches in Nederland lijdt doordat de coach in strijd heeft gehandeld met het genoemde in dit artikel. In een dergelijk geval heeft de coach geen recht op schadevergoeding of op restitutie van de betaalde vergoedingen.
11.4 Coaches in Nederland heeft het recht om informatie van de website te verwijderen die niet in overeenstemming is met de doelstelling van de website.

Artikel 12 De beoordelingspagina
12.1 Via de beoordelingspagina van de website kunnen afnemers die een dienst hebben afgenomen van een coach zijn beoordeling over de betreffende coach plaatsen. Deze beoordeling wordt dan geplaatst bij het profiel van de betreffende coach.
12.2 Indien de coach het niet eens is met de beoordeling, dan kan de coach de afnemer die de beoordeling heeft geplaatst verzoeken om de beoordeling te verwijderen. Een dergelijk verzoek dient te zijn voorzien van goede redenen.
12.3 Het is de coach niet toegestaan via de beoordelingspagina een andere coach te beoordelen of om reclame te maken voor zijn eigen diensten.
12.4 Indien misbruik wordt gemaakt van de beoordelingspagina, dan kan het IP adres van diegene die de misbruik maakt worden aangemerkt als ongewenst. Deze persoon kan dan geen beoordelingen meer maken.

Artikel 13 Klachten en verjaring
13.1 Klachten over de diensten welke worden aangeboden op de website kunnen worden gemeld bij:
Coaches in Nederland
Postbus 5306
6802 EH Arnhem
tel: 026 - 3622004
e-mail: info@coachesinnederland.nl
13.2 Klachten worden door Coaches in Nederland binnen 30 dagen afgehandeld. Indien afhandeling van een klacht binnen de termijn van 30 dagen onverhoopt niet mogelijk is, zal de coach op de hoogte worden gesteld van de vertragingsduur.
13.3 Alle aanspraken jegens Coaches in Nederland die niet binnen 1 jaar na hun ontstaan bij Coaches in Nederland zijn ingediend, vervallen door verjaring.

Artikel 14 Positie van Coaches in Nederland
14.1 De coach erkent dat Coaches in Nederland de website slechts ter beschikking stelt aan coaches en aan afnemers en dat Coaches in Nederland op generlei wijze betrokken is bij de overeenkomst tussen de coach en een afnemer en dat de website als passieve online doorgever van informatie fungeert.
14.2 De coach erkent dat Coaches in Nederland het recht heeft de aangeleverde informatie en gegevens van de coach redactioneel te bewerken en/of in te korten, teneinde te bewerkstelligen dat de plaatsing op de website voldoet aan de daaraan door Coaches in Nederland gestelde (redactionele) eisen.
14.3 De coach erkent dat Coaches in Nederland het recht heeft het account van de coach te deactiveren indien coaches of derden misbruik maken van de website, er sprake is van andere onregelmatigheden of van technische storingen, ongeacht de oorzaak daarvan.
14.4 Indien de coach een dusdanige wanprestatie heeft geleverd of anderszins handelingen heeft verricht waarbij de belangen van afnemers in het geding komen, dan kan Coaches in Nederland zijn account deactiveren.

Artikel 15 De afnemer
15.1 De afnemer bepaalt zelf van welke coach hij een dienst afneemt.
15.2 Coaches in Nederland oefent geen enkele invloed uit op de keuze van de afnemer. Coaches in Nederland is dan ook op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade en/of gederfde winst doordat een afnemer geen overeenkomst sluit met de coach.

Artikel 16 Intellectuele eigendomsrechten
16.1 Elk intellectueel eigendomsrecht waar het door Coaches in Nederland aan de coach verstrekte gegevens betreft, verblijft bij Coaches in Nederland. Het is de coach niet toegestaan dergelijke gegevens te verveelvoudigen, openbaar te maken, ofwel te kopiëren.
16.2 Het is de coach verboden om de website of enig gedeelte daarvan op enige wijze geheel of gedeeltelijk openbaar te maken, te verveelvoudigen of aan een derde ter beschikking te stellen (middels deeplinken of anderszins) zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Coaches in Nederland.
16.3 Door het geven van een opdracht tot openbaarmaking of verveelvoudiging van door de Auteurswet of enige andere wettelijke regeling op het gebied van intellectuele eigendom, die door of namens de coach zelf ter beschikking gesteld zijn, verklaart de coach dat geen inbreuk wordt gemaakt op wettelijke voorschriften en/of op beschermde rechten van derden en vrijwaart hij Coaches in Nederland voor de aanspraken ter zake van derden c.q. voor de directe en indirecte gevolgen, zowel financiële als andere, uit de openbaarmaking of verveelvoudiging voortvloeiende.

Artikel 17 Aansprakelijkheid
17.1 De inlichtingen en diensten die op de website voorkomen, kunnen technische onjuistheden en/of tikfouten bevatten.
17.2 Coaches in Nederland streeft ernaar de diensten 7 dagen per week en 24 uur per dag toegankelijk te houden, maar kan de toegang onderbreken, onder meer voor onderhoudswerken, updating en/of om enig andere technische reden.
17.3 Coaches in Nederland kan nooit garanderen dat de gegevens op de website correct zijn. Coaches in Nederland zal er alles aan doen om de juistheid van deze gegevens zo consistent mogelijk te houden. Invloeden van buitenaf door bijvoorbeeld hackers is altijd mogelijk en kan leiden tot verstoorde gegevens. Coaches in Nederland is niet aansprakelijk voor deze verstoorde gegevens.
17.4 Coaches in Nederland is niet aansprakelijk voor virussen of spam die de coach heeft ontvangen doordat hij gebruik heeft gemaakt van de website, tenzij Coaches in Nederland te kort is geschoten in haar verplichting tot het naar redelijkheid beveiligen van de website.
17.5 Het gebruik van de website geschiedt voor rekening en risico van de coach. Coaches in Nederland staat op geen enkele wijze in voor de geschiktheid van de website voor welk doel of gebruik dan ook.
17.6 Coaches in Nederland is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
17.7 Indien Coaches in Nederland aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Coaches in Nederland beperkt tot het bedrag dat in de maand van de schadeveroorzakende gebeurtenis aan de coach is gefactureerd.
17.8 De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Coaches in Nederland of haar ondergeschikten.

Artikel 18 Ontbinding en opschorting
18.1 Coaches in Nederland is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
a. de coach zijn verplichtingen niet of niet volledig nakomt;
b. na het sluiten van de overeenkomst Coaches in Nederland omstandigheden ter kennis is gekomen die goede grond te vrezen geeft dat de coach de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond te vrezen bestaat dat de coach slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt;
c. bij een betalingsachterstand, wanneer de coach meerdere malen is aangemaand een openstaande factuur te voldoen;
d. indien aan de coach surseance van betaling is verleend;
e. indien de coach in staat van faillissement verkeert;
f. ten aanzien van de coach een wettelijke schuldsaneringsregeling van toepassing wordt verklaard.
18.2 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Coaches in Nederland op de coach onmiddellijk opeisbaar. Indien Coaches in Nederland de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en de overeenkomst.

Artikel 19 Overmacht
19.1 Coaches in Nederland is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
19.2 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 1 maand is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

Artikel 20 Tariefwijziging
Coaches in Nederland is gerechtigd haar tarieven te wijzigen. Coaches in Nederland zal de coach hiervan 2 maanden voor de inwerkingtreding van de nieuwe tarieven schriftelijk of via de e-mail op de hoogte stellen.

Artikel 21 Geheimhouding
Coaches in Nederland en de coach zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn.

Artikel 22 Beveiliging en internet
Coaches in Nederland zal passende beveiligingsmaatregelen nemen om de website te beschermen tegen de risico's van onbevoegde toegang tot of wijziging, vernietiging of verlies van de door de coach via de website ingevoerde gegevens, maar Coaches in Nederland kan ter zake geen garantie geven.

Artikel 23 Diverse onderwerpen
23.1 Van toepassing is steeds de versie van de algemene voorwaarden zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst, tenzij de coach na het sluiten van de overeenkomst de gelding van een herziene versie van de algemene voorwaarden heeft aanvaard.
23.2 Coaches in Nederland en de coach zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
23.3 Op elke overeenkomst tussen Coaches in Nederland en de coach is Nederlands recht van toepassing.
23.4 Alle geschillen welke tussen partijen mochten ontstaan, zullen bij uitsluiting berecht worden door de in Nederland bevoegde rechter binnen wiens rechtsgebied de vestigingsplaats van Coaches in Nederland is gelegen, tenzij de wet bij regels van dwingend recht een andere rechter bevoegd heeft verklaard.